Best Of Verviers

«Quels sont vos restaurants préférés ? Quels sont vos cafés préférés ?» Après les "Best of cafés" en 2006, et les Best of restos 2007-2008, notre site Best of Verviers invite tous les responsables de restaurant et de café de notre ville à s'inscrire librement et participer gratuitement à cette votation. Best of restos, c'était près de 2000 votes enregistrés en 2007 pour  environ 50 restaurants.  Un réel succès ! Sondage, début novembre 2009.  Les plaquettes récompensant les lauréats seront quant à elles remises fin d'année 2009. Lire le règlement :

Fonctionnement des votes et validation :
-Un seul vote (un ou plusieurs choix dans une ou plusieurs catégories) par personne est autorisé sur la durée du  sondage.

Code de déontologie : Il faut bien évidemment avoir au moins fréquenté une fois l’établissement pour voter pour lui.

-Ne pas utiliser les adresses jetables, professionnelles, de société, d’association, d'administration, celles crées à votre nom,… Utiliser uniquement les adresses mail privées (gmail , skynet, hotmail,…) afin d’éviter les abus et votes de complaisance mettant en péril les résultats du sondage.

- Les plaquettes sont intitulées  Best of RESTOS, Best of CAFES, « Le choix des Verviétois », donc seules les personnes résidants dans l’arrondissement de Verviers pourront voter.  Ceci fixe un cadre et  peut éviter des abus liés à la « mondialisation d’internet » qui permettrait de faire voter des gens de partout en Belgique ou dans le monde sans jamais avoir mis les pieds dans un des établissements choisis.

- Attention, VOTES : Un vote correspond au vote d’une seule personne même si vous avez plusieurs adresses mail.

 
- Dès que vous aurez coché les cases de votre choix, il vous sera demandé d’inscrire votre nom, prénom, adresse, adresse mail, ceci afin de tirer au sort ceux d’entre vous qui gagneront des repas pour deux personnes offerts par les restaurateurs. Il s’agit donc un incitant à voter.Nous pourrons ainsi contacter les heureux gagnants personnellement par retour de courrier après le sondage. Ces données resteront la propriété de Best of Verviers qui s’engage à ne pas les distribuer.

- Elles servent également à pouvoir, le cas nécessaire, annuler des votes de personnes fictives ou mal intentionnées puisqu’il est interdit de donner de fausses adresse postales, noms, prénoms. Le président du jury est seul apte à annuler de faux votes avérés, voir disqualifier l’établissement. Sa décision sera irrévocable et ne pourra être contestée d’aucune manière.

-Le vote sera validé, seulement lorsque vous aurez cliqué sur le/les lien(s) repris dans le mail de confirmation envoyé en retour du vote.
 
- Un certain nombre de critères ont été choisis par les organisateurs lors du développement du nouveau programme de sondage pour éviter des votes multiples, fictifs ou de complaisance. Il est donc possible que certains critères choisis empêchent éventuellement l’une ou l’autre personne de voter. Il n’y aura malheureusement pas de recours possible. Ce sondage a été testé par de multiples personnes qui ont  apporté des améliorations et ont donné leur feu vert quant à son bon fonctionnement. Aucun sondage ne donnant une garantie absolue sur le net.

Prix :
Les plaquettes "Best of restos 2009-2010" dessinées par le graphiste Philippe Robert de la rue Jardon (La Maison du graphisme) seront remises pour les catégories : Cafés - Brasserie, bon petit plan - Cuisine française -  Cuisine méditerranéenne – Cuisine du  monde – Gastronomique

-Il sera remis, pour chaque catégorie,  une plaquette pour 5 participants. Deux plaquettes entre 5 et 9 participants, 3 entre 10 et 13 participants, 4 plaquettes entre 14 et 18…. Un maximum de 4 plaquettes par catégorie sera remis. En cas d’égalité, le jury décide s’il remet une plaquette supplémentaire.

Durée :
- La durée du sondage est de 4 semaines.  Du 7 novembre 2009 au 7 décembre 2009 inclus

Jury :
Jacky Busch, président 2006 et 2007-2008, président du Whisky-live festival, est le président du jury. Jury qui est composé des membres de son comité Whisky-live. Il tient informés le responsable de Best of Verviers ainsi que le rédacteur en chef du journal Le Jour.

- Le jury présidé par Jacky Busch règle tout litige en rapport au sondage. Ce comité est seul juge. Le contenu des délibérations de nomination ou autres sera tenu secret.  Le jury peut modifier certains points du règlement si nécessaire, refuser une demande d’inscription dans une catégorie si elle n’est pas en concordance avec le service offert. Ses décisions sont irrévocables, même par voie de justice. Aucun recours ne sera accepté. Pour rappel :  La participation est gratuite, se fait sur base volontaire et sert de promotion positives aux restaurants.

Résultats :
Les résultats ne s’afficheront pas durant le sondage pour éviter toute escalade de votes pour l’un ou l’autre concurrent. Best of Verviers s’engage à ne pas comparer les restaurants par des classements. Seuls ceux qui reçoivent une plaquette seront avertis non pas de leur place mais de leur nomination.

Règlement :
- La société d’informatique ESI a réalisé spécialement pour le site Best of Verviers un nouveau programme de sondage internet qui garantit la plus grande objectivité possible.

- L'esprit ludique de ce sondage qui comme le veut le site vise à promouvoir ce qui se fait de bien chez nous, doit être respecté et la compétition déloyale bannie. Les scores ne mettent nullement en doute les qualités/l'accueil/le service  des restaurants et patrons de restaurants inscrits. Best of Verviers déclare que ce sondage reste d'une certaine manière subjectif puisqu' affectif et que tout le monde ne dispose pas encore d’internet. Ce sondage n'est qu'une incitation à fréquenter les restaurants. Les classements ne pourront pas être repris par un restaurateur pour comparaison avec d'autres restaurants.

- Un maximum de 20 restaurants sera retenu par catégorie. Si ce nombre est dépassé à l’inscription,  un jury présidé par Jacky Busch,… nominera 20 élus. Les critères seront ceux repris dans le forum : cadre et ambiance / repas / accueil et service.

- Le site Best of Verviers ne tire aucun bénéfice financier de cette opération. L’inscription à ce sondage est libre et comprend l’acceptation du présent règlement et le fait qu’aucun recours en justice ou de toute autre forme de recours contre le site Best of Verviers, le journal Le Jour, la forme du sondage et son webmaster ne peut avoir lieu.

- Voir le point repris plus haut : Fonctionnement des votes et validation

Anomalies, exclusions :

- Toute augmentation anormale des votes pour un restaurant peut amener à une suppression des votes litigieux ou à un retour au score des jours précédents et/ou déclassement. Seul le jury est compétent et ses décisions sont irrévocables.

- Par augmentation anormale, le jury est seul juge et peut prendre en considération : une augmentation des pourcentages de plus de 5% sur un ou quelques jours voir sur une plus longue durée de deux semaines par exemple, l'arrivée dans le trio de tête alors que précédemment le classement quotidien était très différent, dépasser les meilleurs scores si l'on n'était pas classé dans les 5 premiers, si la courbe de progression journalière de chaque resto est réellement différente de celles des autres restos de la même catégorie, dépasser largement les meilleurs scores toutes catégories confondues,... Le jury peut prendre en considération d'autres faits pour conclure à l'anormalité des votes.

- Est considéré comme exclusion : Une même personne votant frauduleusement sous plusieurs adresses mails. Les votes de complaisances d'amis et fichier d'adresses dont par exemple l'envoi d'un mail  incitant à voter pour son restaurant et/ou invitant à envoyer ce mail à tous ses contacts dans le seul but d'obtenir des votes complémentaires et/ ou de complaisance. Seul le jury, présidé par Jacky Busch, jugera sur base des éléments qu'il estime être utile,

- Le jury peut à tout moment  exclure un participant sans préavis. Il est seul juge en la matière.

- Best of Verviers peut à tout moment suspendre, voir arrêter le sondage et peut éventuellement adapter le règlement ou le fonctionnement de son sondage en cours de route si nécessaire par exemple pour lutter contre toute forme d'excès, anormalité des scores, manquement au présent règlement, tentatives de corruption et autres nuisant à l'esprit du sondage.

Publicité :
- Dans votre établissement, vous êtes libre de faire la publicité de l’existence de ce sondage et d’encourager vos clients à voter pour votre restaurant sur le site Best of Verviers.

-Via le net, par mail, groupe Facebook, Facebook, MSN,SMS… : il est permis de faire connaître l’existence du sondage et d’inviter des personnes à découvrir votre établissement.
Attention, Il n’est pas permis de demander… de voter pour votre établissement  (ex : votez pour nous,…) sous peine de disqualification.

Proposition de texte à transmettre via internet  : « Bonjour, notre établissement participe sur www.bestofverviers.be au sondage des Best of cafés, Best of restos 2009-2010. Nous vous invitons  à découvrir ou redécouvrir la cuisine de notre établissement et à voter ensuite pour vos cafés et  restaurants préférés. Un seul vote par personne est autorisé. Toute tentative frauduleuse peut amener à la disqualification de l’établissement. »

Inscription des établissements :
L’inscription est libre et gratuite et se fait sur base volontaire.

- Chaque établissement peut s’inscrire dans une seule catégorie. Le responsable de l’établissement effectue le choix qui lui semble le plus adapté à ce qu’il propose. Attention par « café », on entend qu’il n’y a pas de petite restauration. 

- Les catégories : Cafés - Brasserie - Cuisine française -  Cuisine méditerranéenne – Cuisine du  monde – Gastronomique

- Les snacks, fast-food, pitas, pizzerias où l'on ne peut pas manger avec service à table (ou dont plus de 50 % sont des livraisons), sandwicheries, friteries, traiteurs, …. ne sont pas repris dans ce concours. Le jury est seul juge et l’inscription est soumise à validation.

- Vos adresses "restaurants" nous ont été très aimablement communiquées par la Maison du Tourisme « Pays de Vesdre » ou trouvées via les Pages d'or. L’inscription au concours  se fait sur base volontaire  par courrier en indiquant la catégorie, l’acceptation du présent règlement ainsi que les : date, nom, adresse et signature du responsable du restaurant.(voir notre talon d'inscription)

Le site Best of Verviers n’est pas tenu d'avoir contacté tous les restaurants et cafés puisqu'il n'existe pas de fichier d'adresses complet, régulièrement mis à jour. Entre 80 et 90 adresses verviétoises de restaurants nous ont été fournies par la Maison du Tourisme Pays de Vesdre que nous remercions.

Pas de liste officiellement trouvée pour les cafés. Ceux-ci doivent donc faire la démarche de s'inscrire via le talon disponible sur le site. Le sondage et l'invitation à s'inscrire sont annoncées sur Best of Verviers et dans le journal Le Jour. Ces annonces font office d'invitation à s'inscrire. Rappel : 20 établissements maximum par catégorie.

- Publicité pour l’inscription et reportages à propos du sondage seront faits via le journal Le Jour et sur Best of Verviers.